Procjena usklađenosti (Gap analiza)

  • Detaljna analiza trenutnog stanja obrade ličnih podataka u kompaniji

  • Identifikacija rizika i neusklađenosti sa novim Zakonom o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini koji je stupio na snagu 4. oktobra 2025.

  • Izrada izvještaja sa preporukama i planom usklađivanja.

Izrada i revizija dokumentacije

  • Priprema i ažuriranje politika privatnosti i internih procedura

  • Izrada obrazaca saglasnosti, izjava o povjerljivosti i evidencija obrada

  • Revizija ugovora sa partnerima i dobavljačima (Data Processing Agreement)

  • Priprema uputa za zaposlene o pravilnom rukovanju podacima.

Uloga eksternog službenika za zaštitu ličnih podataka (DPO)

  • Pružanje podrške u ulozi eksternog DPO-a za kompanije koje nemaju interno imenovano lice

  • Praćenje usklađenosti poslovanja sa zakonom i redovno izvještavanje menadžmenta

  • Savjetovanje u vezi sa novim projektima, IT rješenjima i obradom podataka

  • Komunikacija sa Agencijom za zaštitu ličnih podataka po potrebi

Savjetodavna i operativna podrška

  • Savjeti o zakonitim osnovima obrade (pristanak, legitimni interes, ugovorna obaveza itd.)

  • Podrška u kreiranju procedura za ostvarivanje prava lica na pristup, brisanje i ispravku podataka

  • Savjetovanje u vezi sa korištenjem digitalnih alata, videonadzora, e-mail nadzora i praćenja učinka zaposlenih

Upravljanje incidentima i procjena rizika

  • Procjena i klasifikacija incidenata koji uključuju lične podatke

  • Savjetovanje o postupanju u slučaju povrede podataka (data breach)

  • Izrada procedura za prijavu i dokumentovanje incidenata

  • Podrška u pripremi i sprovođenju DPIA (Procjena uticaja na zaštitu podataka)

Obuke i treninzi

  • Edukacija zaposlenih o pravilnom rukovanju ličnim podacima

  • Praktični treninzi za HR, IT, marketing i rukovodioce

  • Simulacija zahtjeva ispitanika (pristup, ispravka, brisanje)

  • Programi podizanja svijesti o zaštiti privatnosti i bezbjednosti informacija